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购买商务版/旗舰版邮箱,在闪电邮中建立专有协议帐号,写邮件时添加超大附件提示“是1G标准版,不能添加超大附件”。

该问题是由于您的邮箱帐号第一次使用,还未在Webmail邮箱中激活超大附件功能,建议登录Webmail邮箱使用一次超大附件功能,再重启闪电邮客户端即可。

闪电邮客户端收信时提示:服务器返回错误,错误代码(503)

该问题是由于帐号验证失败错误次数过多,帐号被锁定。

闪电邮客户端专有协议帐号发信后,已发送中保存有两封重复邮件,如何调整?

“收取已发送邮件箱”和“发信后自动保存到已发送邮件箱”仅选择保留一项,客户端已发送保留一封。设置参考如下:

闪电邮专有协议未自动收取已发送文件夹邮件。

闪电邮专有协议帐号收取已发送文件夹邮件,需在收信设置中选择收取草稿箱和已发送邮件箱,设置参考如下:

Foxmail客户端设置IMAP协议帐号,客户端不显示已发送/自定义文件夹,如何调整?

Fomail客户端IMAP协议帐号部分文件夹需手动设置显示,设置参考如下:

Outlook客户端设置IMAP协议帐号,客户端不显示已发送/自定义文件夹,如何调整?

Outlook客户端IMAP协议帐号部分文件夹需手动订阅显示,设置参考如下:

Outlook或者Foxmail收信时提示:553 Authentication is required

客户端未选择发件服务器需要身份验证,设置调整如下:

客户端POP协议收信后,Webmail的邮件被删除,如何调整?

该问题是由于客户端POP协议帐号,未勾选客户端收信后在服务器保留备份导致。设置调整以Outlook客户端为例:

Outlook客户端收信提示:0X800C0133。

 该错误表示客户端文件夹邮件容量达到2G,建议清理客户端文件夹内的邮件或将邮件进行转移至其他文件夹。

上海网易企业邮箱系统服务器证书升级公告

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