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网易企业邮箱在传承网易邮箱优秀基因的基础上,不断尝试从更多角度去扩展产品及业务,积极进行创新研究。今年,网易企业邮箱会将原有的管理平台升级为全新的服务平台,以承载更丰富的应用;而管理功能上实现了邮件审核、选择器性能优化、关联企业间共享通讯录等多项创新功能的拓展,将用户体验再次提升至全新的高度。


从诞生开始,网易企业邮箱一直高度重视客户服务,从用户实际体验和需求出发,不断升级服务品质。近期推出的退信工单化解决方案,便捷及时地解决用户问题,真正做到服务高效化、品质化,为用户带来更极致的服务体验。此外,还对电子工单进行精细分工管理,服务更高效。

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